в беларуси относительно много интернет-провайдеров. выбор довольно большой, и довольно трудно отдать предпочтение какой-то отдельно взятой компании, предлагающей доступ в интернет. среди нашенских провайдеров есть и компания под названием "космос тв", агрессивно рекламирующая себя по телевидению. "подключение за 10 рублей, скоростной интернет" и т.д. все бы хорошо, да все это вранье. итак, по пунктам.
1. подключение за 10 рублей. это действительно так, при подключении с вас денег не берут... только предоплату за половину месяца, согласно выбранному тарифу. далее. если вы подключены не на "анлим", то скорее всего контора отобьет свои деньги буквально за неделю — в какой-то момент вы узнаете, что у вас откуда-то перерасход трафика. как это было у меня. на вопрос, почему так произошло, вам в лучшем случае ответят, что, мол, следить надо было, сами виноваты.
2. скоростной интернет. вечером качество связи отвратительное. скорость падает, обрывы, недоступность конторского фтп — все это уже обычное дело для клиентов "Космоса".
3. сервисный центр. он есть, и его нет. если вам удалось дозвониться до многоканального номера, то вы нарветесь на барышню, которая ничего не понимает, и только может вас переадресовывать, переадресовывать... вы можете звонить весь день по интересующему вас вопросу, и все равно ничего не добьетесь. потому что телефон занят. потому что "вопрос не ко мне". тоже самое насчет электрической почты: в лучшем случае вам пришлют отписку. в худшем — вообще не ответят. на официальном форуме компании администраторы ветки с жалобами просто игнорят, а если кто-то начнет писать критику в адрес компании (как я сейчас), то сообщение удалят, а автора забанят (так банят всех тех, кто делает ссылки на сайт провайдерс.бай).
4. тарифы в целом. по ценам они одни из самых дорогих в беларуси. и цены не снижаются, а только растут. при этом учитывайте, что заявленных скоростей нет ни в одном пакете, число абонентов растет, а канал остается прежним. с каждым месяцем интернет от космос-тв все хуже и хуже, а компания пока только озабочена поиском новых торговых агентов (наверно потому, что клиенты все чаще стали расторгать контракты с компанией).
уф. я устал. в финале скажу, что я уже переплатил "космос тв" 40 тыщ. за внутренний — бесплатный — трафик, который вдруг стал внешним, платным, из-за чего я получил штраф. плюс еще штраф в какой-то момент стал увеличиваться, чего не может быть в принципе.
такие дела.
делайте выводы.
с новым годом!